
נפגעי פעולת איבה יכולים להיות זכאים למימון עבור שהות במוסד סיעודי בהתאם לתנאים הבאים:
נפגעי פעולת איבה שעקב מצבם הם אינם יכולים להמשיך לשהות בבית ואשר יעמדו בקריטריונים הבאים:
לבקש מסניף המוסד לביטוח לאומי הקרוב סידור במוסד סיעודי.
מי שזכאי ישלח אליו אוטומטית תעודה שכתוב עליה "פטור מהמתנה בתור".
כאשר מגיעים למקום עם תור, יצטרכו הזכאים או מי שמלווה אותם לגשת לאחראי על התור ולבקש ממנו לקבל את השירות מבלי להמתין.
האחראי על התור יכול לבקש לראות את התעודה על מנת לוודא שיש זכאות לקבל את השירות מבלי להמתין. בנוסף, האחראי יכול לבקש תעודה מזהה עם תמונה של הזכאים (כגון תעודת זהות).
לאחראי על התור אסור לשאול את הזכאים (או את מי שמלווה אותם) מה סוג המוגבלות שלהם .
נהלים מכבדים: נותן השירות יכול לקבוע נהלים אשר יאפשרו את מימוש הזכאות באופן מכבד. נהלים אלו יפורסמו וינגישו כפי שמפורט בתקנה 34 (כולל פרסום באתר של נותן השירות, אם קיים).